Retours & Échanges

Chez Greez, nous voulons que vous aimiez vos produits de beauté autant que nous. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles inutilisés.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits dans leur emballage d'origine, en veillant à ce qu'ils soient intacts et non ouverts pour garantir l'hygiène.

• 2.
  Demandez votre retour

  Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'étiquette d'expédition correspondante.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en utilisant l'étiquette fournie.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour vérifié par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.